Política de trocas e devoluções

A EPULARI trabalha com produtos exclusivos, com rígido controle de qualidade em todo processo de produção: desenho, modelagem, corte, montagem dos tecidos, avaliação e prova para melhor acabamento e piloto. E antes de serem anunciados em nossa vitrine online passam por um controle de qualidade individualmente, onde são detectados possíveis defeitos. E mesmo assim se o produto apresentar qualquer defeito, avaria causada pelo envio ou simplesmente não gostar do modelo, você pode trocar solicitando dentro de 7 dias corridos, calculados a partir da data de entrega. É necessário entrar em contato diretamente com o SAC de segunda a sexta das 8h às 18h. Você deve certificar-se que o produto não tenha sido utilizado. Para realizar a troca o produto deverá estar conservado com a embalagem original e todos os acessórios, tags e Nf-e (Nota Fiscal Eletrônica), lembrando que a 1° troca solicitada é GRÁTIS! Tanto sua devolução quanto o reenvio de um novo produto.